Adjoint des cadres au bureau des entrées, accueil et standard
A propos de nous
Le Centre Hospitalier de Grasse recherche un(e) adjoint(e) des cadres au bureau des entrées, accueil et standard.
Département Economique et Financier
Bureau des Admissions – Accueil – Standard – Transports Sanitaires
Le Centre Hospitalier de Grasse est un établissement public important de santé sur le territoire des Alpes-Maritimes et est idéalement situé en accès direct de la pénétrante Cannes-Grasse. Il est composé de 3 sites hospitaliers qui permettent une gestion de proximité. Il possède une capacité d’accueil de 545 lits et emploie près de 1 500 personnes. De nombreux avantages pour les hospitaliers : places en crèche, logements, salle de sport, actions gratuites de bien-être, cadre de vie favorable.
Mission proposée
Missions :
Veiller à une facturation rapide, exhaustive, de qualité, et au recouvrement(suivi de la facturation, veille réglementaire ; analyse des rejets, gestion deslitiges, des impayés et du contentieux en lien avec le comptable public
Encadrer et accompagner l’équipe du Bureau des Entrées et de lafacturation – de l’accueil et du standard ainsi que la régulation destransports
Consolider les partenariats avec l’extérieur (AMO- AMC – Trésor Public)
Suivre les indicateurs de facturation
Mettre en place les réformes réglementaires
Activités :
Gérer le personnel des différents secteurs (Congés, évaluations…)
Organiser et adapter les postes de travail aux nouvelles exigences- Informer le personnel de la mise en place de nouvelles procéduresréglementaires
Elaborer le plan de formation du service
Organiser la facturation, sans rupture, de tous les secteurs
Suivre des dossiers contentieux
Exploiter les listings des irrécouvrables pour permettre d’arrêter le montantdes créances admises en non valeur.
Gérer ponctuellement les admissions sous contraintes (signature)
Gestion des courriers CPAM (indus, contrôle rétrocessions desmédicaments…)
Suivi des dossiers « soins urgents »
Suivi des dossiers d’urgence : complétude des dossiers
Suivi des dossiers litigieux du Petit Paris en lien avec la TG (réunionmensuelle)
Gestion des contestations (patient, mutuelle, CPAM, relations patients…)
Gestion des NPAI
Gestion des demandes transmises par les commissaires au compte
Gestion des FEI QUALINEO
Gestion des chèques Energies émanant du Petit Paris
Lancement CDRi en lot
Notre profil idéal
FONCTION : Assurer le fonctionnement du Bureau des admissions, de l’accueil, du standard et de la régulation des transports
QUALITÉS PROFESSIONNELLES : Aptitude au management, à l’organisation et à la conduite du changement, Capacité à travailler en transversalité et en partenariat, Capacité à analyser et expliquer la réglementation, Souci de l’accueil des usagers, Capacité à travailler en équipe
HORAIRES : Du lundi au vendredi de 8h00 – 16h30
Position dans la structure : Cf organigramme
• Relations hiérarchiques :
• Relations fonctionnelles :
• Relations extérieures :